Школа туризма (курсы менеджера по туризму)

Язык  RussianUkrainian
Туристическая компания Тревел-шоп открывает набор на курсы обучения
 
 
Курс для новичков 
Это  полный вводный курс для тех, у кого нет опыта работы в туризме, но кто уже готов и хочет работать.  Так же для тех, кто еще учится на туристическом, но не получает достаточно знаний, потому что информация которую вам преподают  давно устарела.  Наш трехнедельный курс равен году опыта работы в туризме. Мы подготовим к работе любого новичка  и сделаем из вас настоящих профессионалов.

Программа:
 Основные понятия туризма.
Специфика работы туристического оператора и туристического агентства. Изучаем все аббревиатуры в туризме
 
 Основные туристические направления.
Мы расскажем как за короткий срок изучить все основные направления в туризме, чтобы Ваш турист доверял Вам свой отдых на все 100%
 
 Изучение технической стороны.
Учимся работать с основными туристическими программами и сайтами операторов. Учимся делать качественно и быстро подборки для туристов. Учимся бронировать туры.
 
 Выявление потребностей.
Учимся правильно задавать наводящие вопросы, чтобы профессионально и точно подобрать и продать туристу отдых. 
 
 Полетная программа 
Изучаем как именно и с какими стыковками летают самолеты по всем направлениям. Прямые и стыковочные рейсы. Как и где проходит пересадка. Правила авиакомпаний и транзитных рейсов
 
Работа с документами, визовые нюансы и правила прохождения границ.
Изучаем все визовые направления.  Сроки действия паспортов и правила прохождения границ. Что именно должен знать и проверять турагент. Правила перевоза багажа. Работа с договорами. Что нужно знать о прохождении границ для граждан Украины и иностранцев. Правила прохождения границ с детьми. Работа с туристическими документами, как правильно и в каком порядке выдавать документы. Зона ответственности турагента.
 
Технология продаж
Как стать лучшим менеджером, работа с возражениями и скидками. Как завоевать доверие туриста, привязать к себе  и сделать его постоянным клиентом. Что такое постпродажное обслуживание.
 
 Экзамен
 Сертификат об окончании курса
Бесплатная поддержка в течении 2-ух месяцев на новом рабочем месте и по любому вопросу
-----------------------------------------------------------
 
Курс "техника продаж"
Это курс не просто повышения квалификации в туризме. Курс от человека, который за первый год работы вывел компанию в топ 10 лучших турагентств Украины. Вас обучат не просто технологиям и манипуляциям в продажах, вас научат быть первыми, быть лидерами. Вы забудете о скриптах продаж и перестанете заучивать заезженные истины. Вас научат быть не просто менеджером, а как быть управленцем внутри бизнеса, как добиться успеха не только для себя, но и как вывести туристическую компанию в ТОП 
 
Программа:
 Выявление потребностей и работа с туристами
Вы узнаете как правильно задавать наводящие вопросы, чтобы турист стал только Вашим клиентом. Мы расскажем почему в 90% случаев, общаясь с туристом по скриптам и правилам, Вы теряете его. Что отпугивает туриста.
 
Работа с недовольным клиентом
Мы научим Вас как правильно действовать в стрессовых ситуациях. Как успокоить туриста, войти в доверие и расположить к себе. Рассмотрим все возможные казусные ситуации в туризме, как правильно действовать в любой ситуации с юридической и психологической стороны. Как сделать так, чтобы недовольный клиент вернулся именно к Вам. 
 
Работа с возражениями, сложными ситуациями и неподтвержденными заявками
Мы расскажем как правильно преподносить туристам неприятные новости, как сделать так, чтобы турист не волновался, а полностью доверял Вам, был спокоен в любой ситуации и не ушел от Вас в другое агентство. Как правильно работать с туристами, если не подтвердили отель, выросла цена или изменилось время вылета. Мы научим вас последовательности действий в любой сложной ситуации, Ваш турист не просто останется с Вами, а будет уверен, что его отдых в руках профессионала и будем Вам благодарен.
 
 ТОП менеджмент
Как стать лидером продаж. Как в любое время года продавать больше всех. Как завоевать постоянных туристов. 

Как не бояться бронировать и самому создавать сложные авторские туры
Нюансы и особенности бронирования раздельных туров. Почему стоит браться за самые сложные задачи и как легко и быстро справляться с ними
 
 Групповые и корпоративные туры
Почему они так важны и как на них зарабатывать. Вы узнаете почему одни компании берутся за них, а другие боятся. Как правильно работать с групповыми заявками. Последовательность и правила  работы с корпоративными турами. 
 
 Сертификат об окончании курса
 Бесплатная поддержка и консультации в течении 2-ух месяцев

Старт - Май
Группа - 3-4 человека в группе
Продолжительность курса - 3 недели
Занятия - 3 раза в неделю по 1,5-2 часа
Стоимость обучения 2500 грн за весь курс
 
 
Сертификат об окончании курса.

Предусмотрены индивидуальные занятия. 
 
Занятия будут проходит по адресу: г. Киев, м.Крещатик, ул.Прорезная,7
Запись по телефону 
(067) 100-08-09 / Viber 
Отзывы и предложения
Будьте первыми! Добавьте первый отзыв!

Напишите Ваш отзыв!

Ваше имя:


Ваш отзыв: Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке:



  • 1
  • 2
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 11
  • 12
  • 13